网吧win10环境下优酷客户端无法运行

银川阿杜 04-06 400阅读 0评论

文章最后更新时间:2022年09月09日已超过88天没有更新。

问题现象:
部分网吧反馈易乐游云端提供的优酷客户端在win10环境下无法正常运行,会出现报错提示,如下:

QQ截图20220406205348.png

排查过程:
1.测试纯无盘环境下也有问题
2.尝试手动安装官方版本正常
3.对比云端提供的资源和官方安装目录的大小,发现大小一致,但是手动替换官方的文件到云端资源里面可以正常运行
4.怀疑有文件存在区别,但是大小没变,对比两个目录发现 YoukuClient\resources\config_data 这个文件md5值不同

5.尝试删除服务器优酷客户端资源里面的 YoukuClient\resources\config_data 文件,客户机重启后资源可正常运行

临时方法:
手动删除服务器 优酷客户端 目录下 YoukuClient\resources\config_data 文件,无盘那边也已反馈做资源方面的优化

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