分享一个案例,网吧电脑玩着玩着死机,排查到最后,居然是...
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之前有一个网吧,老板一直在反馈,玩着玩着死机。
有两种配置,都死,这是一种配置的图片
刚开始,以为是顾客开了啥软件,租号,啥导致的,
但是随着时间的拉长,反应的人越来越多。
然后换了系统包,也一样。
然后联系CPU厂家,然后修改BIOS电压
观察了两天,还是一样
然后关闭xmp,也一样。
然后厂家提供了一个BIOS 刷了,还是有这个问题
然后考虑服务器,回写盘,更换回写盘,
然后考虑服务器,软件,升级无盘软件
然后考虑广告等,去广告,去插件
然后考虑系统,更换系统
结果都是一样。
然后没办法了,把CPU厂家的人也叫来了,在那里呆了一天
居然还遇到了一台,就是机器直接死机,鼠标能动。网口灯也正常闪烁!
然后我就把网线拔掉,重新插了一下,立马就恢复了正常,这台机,居然不需要重启
然后厂家的人,也测试了静电,啥的,都正常。
然后CPU厂家的人,把这个问题,反馈给了主板厂家啥的。
我们这边也在考虑,要么是网卡,要么是交换机
过了没几天,还是有这个情况,我们就把交换机给换了,
以为好了,结果过了两天,还是出现这个问题,
然后没办法,直接拉群,主板厂家,CPU厂家,交换机,我。
然后主要考虑主板厂家的问题了,现在,就主板没动过了。
结果,别人一句话,搞得我接不下去了,
如果我说,我也做了很多网吧了,都没有出现过这个问题
那么,这个问题的解决,就进行不下去了。然后难道不是吗
我们不应该是直接帅锅,每个环境都是不一样的,
比如电源,静电等等。大家一起想办法,排查问题,解决问题,才能把事情进行下去
没办法,只有自己再想办法了。
然后死马当活马医。服务器上继续更换网卡PNP(然后之前也更换过,但是还是决定再试一下。)
然后更换了网卡驱动后,这次再优化了网卡设置,现在过去两个多月了,老板反馈正常了。这个问题实在再折腾人了。
如果以后大家有遇到这样的问题,可以按这个思路排查一下,因为以前做的网吧,从来都是用无盘软件默认的网卡设置。
从来也没有出现过这个问题
这次 https://www.hxwglm.com/thread-40687-1-1.html 按这个网卡优化后,没有再出现过这个情况
写出来,不是说谁对谁错,谁的责任,只是说,把这个排查过程和解决方案分享给大家,仅此而已。
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