易乐途云菜单部署后客户机不显示外服菜单快捷方式
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问题现象:易乐途云菜单部署后客户机不显示外服菜单快捷方式
排查方法:
1.尝试在服务端上面重新生成客户端使用,无效。
2.在客户机上面运行进程发现提示连接服务端失败,请检查服务端。
3.但是服务端启动是没有问题了,检查相关配置文件,发现是指定的服务器ip设置异常了。
设置的是之前的192.168.0.199 但是现在的服务器IP地址是248。
解决方法:
将云菜单下的配置文件指定IP地址改为正常的服务器ip后重新生成客户端。部署完成后重启客户机恢复正常。快捷方式正常显示,启动也正常
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